Началось это в далёком 2002-м году, когда в компанию, где я тогда работал, стали приходить клиенты, которые ничего не знали ни обо мне, ни о моем управлении, но слышали, что на акциях можно хорошо заработать.

До 2002-го я торговал всего на 5-ти счетах: компании, своем (записан на жену) и трёх клиентов. Из этих трёх клиентов один был моим хорошим знакомым, а два других — родные братья, которым меня рекомендовал наш общий знакомый.

Естественно, что со стороны новых клиентов при первом месячном минусе началось роптание, вплоть до обвинения со стороны одного клиента в переливе, на том основании, что в присланном отчёте у него куча убыточных сделок и наверняка мы были контрагентом.

Что делать? Решение с моей стороны созрело быстро: утром, в первый рабочий день следующего месяца на сайте компании публикуем результат в процентах на счете компании за месяц и с начала года. Если у клиента претензия, а результаты отличаются не более, чем на 0,2%, то предлагаем просто заглянуть в сообщение и убедиться, что «мы в одной лодке». Упомянутая выше часть вопросов отпала.

Потом по моему предложению добавили ещё один показатель: максимальная просадка с начала года, правда, по опыту общения с действующими клиентами и потенциальными, он мало кого интересовал. Но мне так было спокойнее.

Но возникла новая проблема: «рынок +2%, а счёт -2%» (в обратной ситуации почему то претензий не было). Как быть?

Опять решение созрело быстро: добавить в сообщение краткий комментарий управляющего на чем заработали и почему проиграли. Так и «пошло-поехало».

В Риск-Инвесте ещё до моего прихода скопировали эту идею (не удивительно, если я был знаком с его директором ещё по общению на форуме аналитиков РТС в 1999-2001 и первую встречу в реале посетителей форума howtotrade в январе 2003-го организовал он) и потому я туда пришел в 2004-м «на все готовенькое».

Даже когда в 2008-м нам босс запрещал иметь сторонних клиентов, я все равно написал полугодовой обзор результатов на своем счёте
www.howtotrade.ru/nw/index.php?p=1214859528

Были перерывы? Были. В 2012-2013-м шла «перестройка» и мне ничего не хотелось писать и я только в закрытой части форума howtotrade продолжал публиковать результаты в формате:
02.11